KDDIそんなことしちゃダメ

先ほど、KDDIの「au　Wi-Fiセンター」なるところから
私のiPhoneにフリーダイアル（0120923804）から着信がありました。

内容は、HOME SPOT CUBE(ホームスポットキューブ)を送る準備をしているけど
送っていいかの最終確認の電話だと。。。

HOME SPOT CUBEはauが提供しているWi-Fiルーターというよりアクセスポイントですね。
通常525円のレンタル料がかかるけどスマホ所持者でISフラットに加入してる場合は
レンタル料が無料というサービスです。


新しいサービスの案内だとか言ってるんですが、
そもそも私は営業電話をしていいという許可をKDDIに対して与えたことがないんです。

ケータイを契約するときに説明を受ける補助書類で
「重要事項説明書」というのがあるんですが、
ここにもそういった記載はされていません。

重要事項の変更があっった場合には書面で通知します
的なことはあったような気がしますが・・・

KDDIがやってしまったミスは、営業電話をかけちゃダメってことじゃないんです。
電話をかける許可を得ずに勝手に契約情報照会で得た情報を元に連絡してはいけないってことなんです。

しかもKDDI100％出資の子会社であるKDDIエボルバに委託してやっているという事実。

こんな事してもお客様の信用を失墜させてしまうだけですよKDDIさん。


はっきり言って法律的にはグレーですが、
大企業が行うコンプライアンスとしてはアウトです。


よくある健康食品や投資系のテレアポよりもタチが悪いです。

テレアポ業者は、「電話帳をみて」とか「リストを買って」などなのでグレーゾーンなのですが・・・


せっかくKDDIは良いサービスしてるんですから、
胸を張ってできる宣伝方法を採用してもらいたいものです。

タグ：KDDI au Wi-Fi KDDIエボルバ

Googleのネクサス7は売れるのか!?

GoogleのAndroidタブレットNexus7（ネクサス7）が来月から日本でも発売になるようです。

サイズは7インチでライバルのiPadより二回りほど小さく、
重量は340ｇでiPadの約半分
価格は16G19,800円なんですが

果たして売れるんでしょうか？

Nexusシリーズといえば、docomoから発売されたスマートフォンで
一度手痛い失敗をしてるように思えるんですが・・・

キーポイントはコンテツの数と質
そして、サイズだと思うんですが、
デバイスマニアには受けがよさそうです。

でも、ブームを起こすとなるとちょっと難しそうですね。

というのも、7インチが中途半端なサイズのようにも感じます。
確かにiPadやウルトラブックに比べれば機動力は増しますが、
同じ荷物と言う点ではそんなに変わりません。

そして、視認性では5インチクラスのスマートフォンとの住み分けが
どうなるかってこともポイントのような気がします。

SONYや東芝といった他社メーカーとの競合では
良い勝負できそうですが、
対AppleのiPadでは大きく溝を開けられるのではないでしょうか？

タグ：Google ネクサス7 Android iPad

Facebookがなくなる日

ちょっと興味深いブログを読みました。

http://blogos.com/article/47067/

内容としては、
Facebookは、インターネット上のサービスであり収入源は広告収入
さらにAppleのようなメーカーではないため継続的に販売できるものでもない
だから、今後5年～8年で完全に消失する

って感じです。


私もFacebookは利用していますが、確かにSNSは飽きます。
事実、mixiも飽きちゃいましたしね。

時々、Facebookは実名でリアルな関係も持ちつつなので
しんどくなっちゃうこともあるんですよね。

そして、インターネット上のサービスって消えては生まれの連続だということも納得できます。

良い物はそのままでも生き残ることができますが、
方向転換によって形を変えながら残るものと廃れるものがありますね。

私にとってmixiは後者でした。
変にアプリ系のゲームがうんざりしてしまって・・・

実際既にLINEというFacebookに変わるサービスは出現してますしね。

さて、Facebookは一体どんな生き残り策を模索しているんでしょうね。

タグ：SNS Line mixi Facebook